平原示范區(qū)供暖進入“升溫”模式 新鄉(xiāng)創(chuàng)投以實干筑牢民生“暖保障”
發(fā)布時間：2025/11/13 20:40:19
新鄉(xiāng)創(chuàng)投早部署、早行動，提前啟動供暖設備升級養(yǎng)護、隱患排查、打壓試水等工作，對供熱管網、換熱站等關鍵設施進行“拉網式”檢修，確保設備以最佳狀態(tài)投入運行。截至目前，新鄉(xiāng)創(chuàng)投供熱覆蓋小區(qū)21個，供熱面積約70.11萬平方米，排查換熱站21座，檢修養(yǎng)護供熱設施500余處，完成開閥5596戶。同時，已正式啟動供熱系統(tǒng)帶溫運行工作，熱用戶家中供暖設施將逐步升溫，為供暖季全面啟動做好充分準備。
為提升客戶服務效能，新鄉(xiāng)創(chuàng)投打造集在線交費、報修、報裝等功能于一體的平原示范區(qū)供熱服務平臺，實現(xiàn)供暖業(yè)務辦理“足不出戶”；同時設立平創(chuàng)能源智慧供熱服務中心，為熱用戶提供線下業(yè)務辦理、政策咨詢、問題答疑等“一站式”服務，打通服務群眾“最后一公里”。
在智慧供熱方面，新鄉(xiāng)創(chuàng)投打造清潔熱力云控平臺，整合熱網監(jiān)控、網絡及數(shù)據(jù)中心、熱網生產與經營管理等多功能于一體，通過實時監(jiān)測、智能調控，實現(xiàn)供熱資源優(yōu)化配置，精準匹配用戶用熱需求，讓供暖更高效、更智能、更貼心。
下一步，新鄉(xiāng)創(chuàng)投將持續(xù)緊盯天氣變化和供熱運行情況，強化24小時應急值守，及時響應居民用熱訴求，全力保障供暖設施安全穩(wěn)定運行，用責任與溫度守護平原示范區(qū)居民的“冬日溫暖”。
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